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ISTREO Mobilite locale au depart d'Istres
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Conditions d'utilisation

Conditions generales d'utilisation de ISTREO.

Les presentes CGU encadrent l'utilisation du site istreo.fr par les chauffeurs, les demandeurs et, plus largement, toute personne consultant ou utilisant le service.

ISTREO est une plateforme de mise en relation. Les reservations, les accords de trajet et les participations financieres sont conclus directement entre utilisateurs, hors de la plateforme.

1. Objet du service

ISTREO permet a des particuliers de publier, consulter et gerer des annonces de trajets afin de faciliter des covoiturages locaux au depart d'Istres et des communes reliees aux lignes du service.


2. Role de la plateforme

ISTREO assure uniquement une fonction de mise en relation et de presentation des annonces.

  • ISTREO ne valide pas une reservation au nom des utilisateurs.
  • ISTREO ne percoit pas les sommes convenues entre les parties.
  • ISTREO ne garantit pas l'execution effective d'un trajet publie.
  • ISTREO n'intervient pas dans la relation contractuelle ou financiere entre utilisateurs.

3. Acces au site

L'acces au site est possible sous reserve de disponibilite technique. ISTREO peut interrompre, suspendre ou limiter l'acces au service pour maintenance, securite, mise a jour ou en cas d'anomalie.


4. Compte chauffeur

Le chauffeur s'engage a fournir des informations exactes, completes et a jour lors de l'inscription et lors des modifications de son espace personnel.

  • identite et coordonnees exactes ;
  • lignes utilisees et horaires reels ;
  • nombre de places et montant annonces conformes a la realite ;
  • photo de profil et informations vehicule non trompeuses.

5. Obligations du chauffeur

En publiant une annonce, le chauffeur declare notamment :

  • disposer d'un permis de conduire valide ;
  • utiliser un vehicule assure et apte a circuler ;
  • respecter la reglementation routiere et les obligations legales applicables ;
  • maintenir son statut, ses horaires et ses disponibilites a jour.

6. Obligations du demandeur

Le demandeur prend directement contact avec le chauffeur et verifie avec lui les conditions du trajet, le point de rendez-vous, l'horaire, la participation aux frais et toute autre modalite utile.


7. Reservations et transactions financieres

Toute reservation, tout accord de transport et toute transaction financiere se font directement entre le chauffeur et le demandeur.

ISTREO ne gere pas les encaissements, ne stocke pas de moyen de paiement, ne traite pas les remboursements et n'est pas responsable des litiges financiers entre les parties.


8. Responsabilite

Chaque utilisateur agit sous sa seule responsabilite. ISTREO ne peut etre tenu responsable d'un retard, d'une annulation, d'une absence, d'une information inexacte, d'un dommage, d'un refus d'embarquement, d'un comportement inapproprie ou d'un desaccord entre utilisateurs.


9. Suspension ou suppression

ISTREO peut suspendre, limiter ou supprimer un compte ou une annonce en cas d'information mensongere, d'utilisation abusive, de non-respect des presentes CGU, de comportement prejudiciable ou de contenu illicite.


10. Modification des CGU

Les presentes CGU peuvent etre mises a jour a tout moment. La version en ligne au jour de l'utilisation du service est celle qui s'applique.


11. Droit applicable

Les presentes conditions sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties sont invitees a rechercher en priorite une resolution amiable.


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Plateforme locale de covoiturage entre particuliers au depart d'Istres.

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